除了学历作为个人履历的核心,被作为人才的判定标准,因此在人才竞争日益激烈的当今社会,家长们想方设法为孩子的学历镀金,留学被认为是最好也是最直接的手段。互联网时代信息虽然已经非常透明,但因为语言的不同文化的差异等等给了,一些不良留学中介设套可趁之机。如果您正好有留学打算,不妨先了解一下不良中介有哪些惯用的坑人手段吧。
故意降低你的定位
故意降低你的定位,贬低你的所有条件,让留学者认为以他们自身的条件就无法留学,必须借助中介的帮忙,以至于还没怎么了解,就迫不及待要签约交钱。到最后如果没有通过,不良中介也会堂而皇之地告知是你本身条件太差所以申请不上,准备留学的学生交了中介费,却没有申请上学校。
事实上如果深入去了解,就算是加拿大这样拥有顶尖教育资源的大国,留学条件也并没有想象中那么苛刻,加拿大有很多不同类型的学校,适合不同阶段的中国学生申请,难易度也有所差异,但都不会像不良中介说得那么夸张。
有意夸大申请难度
有意夸大难度,让申请者产生依赖心理,比如部分申请者希望多几家备选学校以增加成功几率,而在无良中介的眼里,这就成了加钱的借口。在比如一些申请者可能因为资料准备不够齐全,希望中介加上补漏的资料,这个也可以办,当然加钱是必不可少的。
前些天就有一名网友在论坛上爆料,称自己家人和中介机构原本都聊好了,只用交几千元就能搞定整个流程,结果签了合同后,中介机构整个大变脸,在各种环节上都要求加费用才能办事,因为所有材料都在中介手里,这名网友也是非常无奈,哑巴吃黄连有苦说不出,只好同意了。
一般正规的中介商都会在事项把所需付费项目罗列清晰,合同签订之后不会用其他的附加收费,而作为申请者应该讲需求表述清晰,再确定签署合同,才能更好保护自己的权益。
低价吸引学生后期收费
第四种常见套路是以低价中介费吸引到学生签约后,再不断提出各种收费要求。比如,市场上别其他中介机构的费用报价都是3万,结果这一家报价1万。便宜是便宜,可人家后面从你身上赚出来的钱会更多。
一开始签约收钱之后,后面各种巧立名目的收费就来了。孩子心仪的学校不好申请,最好提前培训突击段时间,这就需要一笔培训费;孩子相关证件不好办,想要尽早拿下需要打通关系,这就需要一笔特殊花费......总而言之,越是没听过的名字的费用越是收得贵。
其实在你签了合同之后,接下来的一切费用就由不得你说不了,这种无良中介给出的理由也很充足:家长们对国外大学情况也不了解,甚至连一些知名大学都不知道,在这种情况下他们自己都不知道这些大学的优势专业有哪些,只有我们能帮忙解决啦;准备申请留学的材料繁多且费时间,如果家长们全心投入去准备相关材料是一件非常耗费精力的事情,大人和小孩都头疼,何不给些费用让我们全盘代办呢?
于是家长们欢欢喜喜地交钱,心想少了一个大麻烦,中介们眉开眼笑地收钱,心想捡了一个大便宜。毕竟在无良中介们心中,无论套路有多深,最终目的都是为了获取利益。
套路学生就读中介合作的学校
还有一种无良中介更过分,他们会用各种方式让你不得不选择那些中介和国外院校合作的学校。
这种学校在中介行业中非常常见,他们往往是和国外院校有合作关系,只要将学生推荐到合作的国外院校并被录取后,合作院校就会给留学中介机构返一定比例的佣金,对于中介们来说,是赚取了双份钱,一份来自学生家长,一份来自外国学校的佣金,何乐而不为呢?而对于留学生们来说,这可不是一件小事,自己的前途都被中介给坑了!
来自国内的一名华人留学生就表示,自己来加拿大就读的学校并不是心仪学校,他纯粹是被中介给“坑”来的,当时留学中介在广告中写道,他们能将学生送到加国一所名牌大学里,这名学生轻易相信了,后来来到加拿大才知道,要先在一所不知名的学校里读完语言课程才有机会就读名牌大学,把他给气坏了!
除了上面这些常见套路外,还有一些常见的问题,恳请各位留学生注意。毕竟留学不是一件小事,选错了中介,既影响心情,更重要的是会影响申请的进度和学校。
签约前后态度相差巨大
都说客户是上帝,有的中介在签约前后的态度简直一个在天上,一个在地下,如果说在签约前十上帝的话,签约后有时简直连乞丐都不如。
例如有个学生告诉我们留学快问的小管家:之前签了一家机构,交钱之前对方顾问非常积极,频繁的联系,说要尽早准备申请,时间很紧张了。可是自己交完钱之后,那个顾问就消失了。签约几个月,没有任何服务,每次都是自己主动打电话找到这个顾问之后,对方就一句话:你托福成绩还没出来,我们做不了什么。最后该学生无奈只好从该机构退出。
中介的销售顾问,虽然可能是整个服务团队中能力最强的一环,但是中介的服务流程决定了,他们不会像咨询模式那样,有一个后期咨询师要全权对自己的客户负责,客户结果不好,对他会有直接的影响。因此中介的销售关注点在于未签约的客户,而不是已签约的客户,文案的关注点是前期顾问是否把客户的资料收齐了,好让自己开始写文书。这中间的客户的问题解决没有人会关注。
所以大家在选择机构时一定要分析一下对方的服务流程是怎么样的,自己是希望有人帮自己完成整个过程,还是希望有人可以持续的指导自己,然后根据自己的需求去选择适合自己的服务流程。
文书质量差
这个问题从数量上来说,绝对是排第一的。由于中介的服务流程中,是由独立的文案团队来进行客户的文书写作工作,而大多数中介的文案不会有机会跟客户沟通,所以无法了解客户的情况,难以做到个性化。而且中介流程中,大量的文书写作工作都会堆积到9-11月,在这三个月要完成全年客户量70%以上的客户的文书,文案即使想跟客户沟通,也不会有时间精力。所以,文书使用模版的情况很难避免,而且经常会有低级失误出现。
对此问题,小编有两点建议:
首先:如果你是申请双录取,或者澳洲新西兰之类的中介代理学校,中介用模版文书这种问题其实对学生的伤害不是特别大。因为你申请的学校不太关注文书,只是走个过场。
其次:如果你是申请美国Top100,加拿大Top20,英国的Top10,新加坡国立和南洋理工,香港那几所学校,那么文书用模版的话就会死很惨。所以如果你的目标是这种竞争激烈,不需要代理的学校,那么就一定要好好分析对方的服务流程,选择咨询模式,而不是中介模式。至少自己要能够参与文书写作过程,能够见到机构为自己写的文书。
服务流程不透明
数量上不是最多但伤害指数最高。由于很多中介,尤其是二三线城市的中介,他们的服务是全代理性质,消费者交完钱之后,什么都不用管,就等着最后拿结果就行。个人认为这种不透明的服务流程是对消费者来说最可怕的风险,因为我们对留学的进度一无所知,出现问题也不能有所准备。而且任何一个公司,肯定会出现粗心,甚至是没有责任心的员工。曾经有顾问在快开学的时候,才发现自己并没有将自己客户的申请材料寄出去,最后居然忽悠客户说,学校没有录取他。
留学申请对一个学生来说,可以算得上是人生的转折点了,但因为别人的这种不负责而耽误,就十分可惜了。这种情况从绝对数量上来说,不是最多的,但是对消费者的伤害是很难挽回的。因此,无论是找咨询还是找中介,消费者都要对自己的未来负责,一定要自己跟踪整个过程。在选择留学公司时,尽量不要选择那种申请邮箱不给自己,文书材料不给自己看之类的完全不透明的公司。
留学快问建议,选择留学中介时切忌贪图便宜,以防某些不良中介有可乘之机,尽量选择经营时间长,口碑良好的机构,要用理性的眼光和思维去看待留学。
留学规划和留学申请是一项复杂的长期工程,不能片面听取网友的交流,更不能轻信留学中介的说辞。留学快问免费为学生提供留学咨询规划建议、推荐靠谱的留学机构、审核留学方案和中介服务协议,受学生委托提供监理服务、督办留学中介的服务过程并“先行赔付”。
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